Надо остановить транспортное средство и включить аварийную световую сигнализацию. Поставить аварийный знак по правилам дорожного движения. Не следует трогать предметы причастные к аварии. Взять блокнот с ручкой и записывать номера автомобилей двигающихся в попутном направлении. Также следует записать все данные свидетелей: пассажиров и пешеходов. Далее вызвать инспектора дорожно-патрульной службы и вашего страхового агента.

Когда прибудут инспектора ДПС надо предать им свои документы и записать их данные. Далее инспектора составляют протокол о транспортном происшествии и водитель, на которого пишется протокол, должен подписать. Копии получают все водители участвовавшие в ДТП. Пишете объяснение о случившемся происшествии. Получаете справку о повреждении транспортного средства от сотрудника ГИБДД, также этот вопрос активно обсуждался на форум Audi в России. Все документы, справки, протоколы и приписки передаете страховой компании в указанный в договоре срок. Если вы выполнили все необходимые меры через определенное время вы получите компенсацию за ущерб вашего транспортного средства. Вместо денежной компенсации страховое агентство может само организовать ремонт вашего автомобиля в своем автосалоне.